Hesabını ve verilerini sil
Geliştirici ve veri sorumlusu: Muhammed Ebubekir SOLAKOĞLU. QABOR marka adı, QYRA uygulama adıdır. İletişim: info@qabor.com.tr.
QYRA hesabının ve ilişkili verilerinin silinmesini, uygulamayı yeniden yüklemeden de talep edebilirsin. Silme geri alınamaz. Bu sayfa yalnız talep yolunu açar; bağlantıya tıklamak hesabını kendiliğinden silmez.
E-posta ile silme talebi aç ↗E-posta uygulaması açılmıyorsa info@qabor.com.tr adresine “QYRA hesap ve veri silme talebi” konusuyla yaz.
Uygulamaya erişebiliyorsan
- QYRA’da Ayarlar → Hesap bölümüne gir.
- Hesabı sil işlemini seç ve gösterilen onay adımlarını tamamla.
- Uygulamanın işlem sonucunu kontrol et. Ağ kesintisinde tamamlanma bilgisi gelmeden hesabın silindiğini varsayma.
Uygulamaya erişemiyorsan
- Hesabına bağlı doğrulanmış e-posta adresinden info@qabor.com.tr adresine yaz.
- Varsa QBR kimliğini ve hesabın tamamının mı yoksa belirli verilerin mi silinmesini istediğini belirt.
- Destek ekibi hesap sahipliğini doğrulayıp talebin durumunu bildirir. E-posta bağlamadıysan bunu belirt; güvenli sahiplik doğrulaması gerekir. QBR kimliği tek başına yeterli değildir.
Parola, PIN, tek kullanımlık doğrulama kodu, kurtarma dosyası veya özel anahtarını gönderme. Gönderilen e-posta bir taleptir; işlemin tamamlandığı anlamına gelmez. Kimlik doğrulaması, talebin kapsamı ve teknik yeniden denemeler tamamlanma süresini etkileyebilir.
Silme kapsamı
- Hesap ve oturumlar, profil ve ilişkili kimlik doğrulama kayıtları.
- İlgili kişi bağlantıları, istekler, engelleme ve üyelik kayıtları.
- İlişkili sunucu mesaj kayıtları, bildirim adresleri, depolama nesneleri ve şifreli yedekler.
Diğer kişilere önceden teslim edilmiş ve onların cihazlarında tuttuğu kopyalar uzaktan silinmez. Grup içindeki diğer kullanıcıların verilerinin tamamı silinmez. Sağlayıcıların teknik kayıtları ve altyapı yedekleri hizmetin saklama koşullarına tabidir; bütün kopyaların anında silindiği iddia edilmez. Ayrıntılar gizlilik politikasında açıklanır.
Yalnız yedeği veya belirli verileri silmek
Uygulamada yedeklemeyi kapatmak sunucudaki şifreli yedeğin temizlenmesini başlatır. Yerel sohbet temizleme/silme diğer kullanıcıların kopyalarını veya hesabın tamamını silmez. Belirli sunucu verilerinin silinmesi için talebin kapsamını destek e-postasında açıkça belirt.